Innendienstleitung (m/w/d) für eine Handelsfirma in der Wasserbranche, 100 %

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Innendienstleitung (m/w/d), die nicht nur Führungskompetenz mitbringt, sondern auch über ausgeprägte IT-Kenntnisse verfügt, um unsere internen Prozesse weiter zu optimieren und die Digitalisierung voranzutreiben.

Deine Aufgaben – hier packst du mit an

• Führung, enge Begleitung und Weiterentwicklung des Innendienst-Teams • Koordination der internen Arbeitsabläufe und starker Fokus auf die Optimierung von Prozessen • Verantwortung für die effiziente Auftragsbearbeitung und den Kundenservice • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Lager & Produktion). • Sicherstellung einer hohen Kundinnenzufriedenheit und Servicequalität • Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und dem Geschäftsleiter • Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen zur Prozessoptimierung • Verantwortlicher bei der Umsetzung von Projekten zur Digitalisierung des Unternehmens • Unterstützung, Mitarbeit, Schulung des Teams in allen IT-relevanten Fragestellungen (später auch bei der Neueinführung von SAP s/4HANA)

Dein Profil – das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium • Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und in einer Führungsposition • Fundierte IT-Kenntnisse (z.B. ERP-Systeme, MS Office, etc.) und Begeisterung für digitale Lösungen • Ebenfalls fundierte Kenntnisse mit Microsoft Dynamics NAV stellt ein grosser Vorteil dar • Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln • Organisationstalent, Führungskompetenz und eine lösungsorientierte Denkweise • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Gute mündliche sowie auch schriftliche Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil

Unser Angebot – das erwartet dich

• Spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Position • 40 Stundenwoche mit flexibler Arbeitszeit • Hohe Selbständigkeit • Gutes kollegiales Betriebsklima • Gute Sozialleistungen • Wenige Gehminute vom Bahnhof Oerlikon entfernt

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt an: Herr Lucio Ariano unter bewerbung@hagenbucher.ch

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