Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Inside Sales & Export Spezialist/in 80-100 % (m/w/d)

Lohn - CHF68'000 - 88'000

Rolle:

In dieser Rolle steuerst du die gesamte Auftragsabwicklung von der Erfassung über die Koordination bis zur termingerechten Auslieferung und stellst dabei eine reibungslose Kommunikation zwischen internen Stellen und externen Ansprechpartnern sicher. Du betreust den Verkauf proaktiv im Tagesgeschäft, erstellst Offerten und Auftragsbestätigungen, pflegst Stammdaten und sorgst für eine lückenlose Dokumentation in den relevanten Systemen. Du klärst Verfügbarkeiten, Liefertermine und Spezifikationen, reagierst souverän auf Änderungen und unterstützt bei Reklamationen sowie Retouren mit einem lösungsorientierten Blick. Mit deinem professionellen Verständnis für Prozesse und Zahlen überwachst du offene Positionen, arbeitest eng mit Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen und stellst eine hohe Daten- und Servicequalität sicher. Du erkennst Optimierungspotenziale in Abläufen, setzt diese strukturiert um und trägst so messbar zu Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit bei.

Verantwortung:

• Selbstständige Betreuung internationaler Kunden im Inside Sales inkl. Angebotserstellung und Auftragsabwicklung

• Abwicklung von Exportaufträgen von A-Z inkl. Erstellung aller relevanten Zoll- und Versanddokumente

• Koordination mit Speditionen, Zollbehörden und internen Schnittstellen (Logistik, Einkauf, Produktion)

• Überwachung von Lieferterminen und proaktive Information der Kunden bei Abweichungen

• Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Unterstützung des Aussendienstes sowie Mitarbeit bei Prozessoptimierungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig

• Weiterbildung im Export / Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Export und im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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Arbeitsort
Rorschach

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176