IT Helpdesk Support für La Prairie Group AG in Berneck - myjob.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      La Prairie Group AG

      IT Helpdesk Support

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      LA PRAIRIE -, The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty. , A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship and excellence., A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and unique environment. , A place for careers to grow and flourish and where our sustainable foundation nourishes talents and futures., , LA PRAIRIE. CREATE A BEAUTIFUL IMPACT

      Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als in einem

      1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

      • Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Telefon, E-Mail, Chat, vor Ort)
      • Installation, Wartung und Support von Hard- und Software
      • Mitarbeit in IT-Projekten sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
      • Dokumentation aller Supportfälle im Ticketsystem sowie Pflege von Knowledge-Base-Artikeln
      • Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services und Prozessen

      Dein Profil:

      • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk / IT Support (ca. 5 Jahre)
      • Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, macOS
      • Erfahrung mit MS Teams und grundlegenden Netzwerkkenntnissen
      • Hohe Serviceorientierung, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
      • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
      • IT-Zertifizierungen (z. B. ITIL, CompTIA, Microsoft) von Vorteil

      Was Dich bei uns erwartet:

      • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
      • Kollegiales, internationales Team mit flachen Hierarchien
      • 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien

      Mache den nächsten Schritt in deiner Laufbahn, werde Teil unseres Teams in Berneck SG und bewirb dich jetzt über unser Bewerberportal

      Arbeitsort: Berneck