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Teamplayer

Wir sind eine Schweizer IT-Consulting-Firma. Wir bauen innovative Lösungen bei unseren Kunden vor Ort. Uns gibt es seit über 25 Jahren, aber wir leben immer noch eine Start-up-Mentalität - Über 250 Leute, Flat Hierarchy, No Politics, Lots of Fun! Bei uns gilt: People First! Alle können sich bei uns einbringen und zu Expertinnen und Experten werden. Wissen wird geteilt und gegenseitige Unterstützung ist zentral. We're ONE Team!Als IT & Security Operations Specialist übernimmst Du als Teil des Team Business Operations die operative Umsetzung definierter Standards und Massnahmen in den Bereichen IT-Support, Infrastruktur, Systemadministration und Security. Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Security-Anliegen und arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, z.B. mit unserem internen Steuerungsgremium, durch das strategische Vorgaben, wie zur Security-Baseline oder ISO-Massnahmen definiert werden. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und haben hohe Anforderungen an Datenschutz und -sicherheit

Deine Challenges

• In dieser Rolle erwarten Dich vielfältige Aufgaben, die von operativen Routine- und administrativen Tätigkeiten bis hin zu komplexeren Herausforderungen reichen. Du wirst bestehende technische Experten in administrativen Aufgaben entlasten und so einen wichtigen Beitrag zur Effizienz des Teams leisten
• IT-Support & Systemadministration: Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Infrastruktur-Anliegen und unterstützt unsere Nutzer bei technischen Fragen sowie der Einrichtung und Wartung von Geräten. Dazu gehört die Verwaltung und Konfiguration von Google Workspace auf Systemebene sowie die Administration von AWS, Microsoft (Entra/Office 365/Azure), GitHub und weiteren internen Tools
• Infrastruktur & Security Management: Du arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
• Du wirst Teil des ISO 27001 ISMS Teams, setzt in dem Zusammenhang Security-Baselines um (Google Chrome) und pflegst unsere ISO-Policy
• Prozessoptimierung & Dokumentation: Du trägst zur Effizienz bei, indem Du Prozesse sorgfältig dokumentierst und aktiv an der Optimierung operativer Abläufe mitwirkst

Das bringst Du mit

• Deine technischen Grundlagen: Du bringst Erfahrung in der Administration von Google Workspace, Chrome Enterprise und AWS mit
• Kenntnisse in Netzwerktechnik, DNS-Konfiguration und Zugriffsmanagement (z.B. OAuth, SAML, Passkeys, FIDO) sind ebenso wichtig wie Support-Kenntnisse für Linux, MacOS und Windows. Wissen im Bereich ISO 27001 ist ein Plus
• Dein Mindset & Deine Kompetenzen: Du bist zuverlässig, strukturiert und selbstorganisiert, mit einem ausgeprägten Interesse an IT-Security und IT-Betrieb
• Deine hohe Serviceorientierung und klare Kommunikation zeichnen Dich aus. Du bist verständnisvoll und geduldig im Umgang mit Nutzeranfragen. Eine pragmatische Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen sowie Neues zu lernen, runden Dein Profil ab

Life-Balance: Jahresarbeitszeit, Überzeitkompensation, 6 Wochen Ferien und Teilzeitangebote – denn der Ausgleich ist uns wichtig

Standorte: Zürich & Bern. Regelmässige Anwesenheit in beiden Offices ist erforderlich, die genaue Aufteilung erfolgt nach Absprache

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deutschkenntnisse