univativ Schweiz AG
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w)
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrene
Beginn und Dauer: Ab sofort, befristet bis November 2025 mit Option auf Verlängerung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Interlaken/BE
Projekt-ID: A202550582 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden aus der Spitalbranche suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen und Benutzeranfragen (1st Level Support)
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (Active Directory, MS 365)
Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
Dokumentation im IT-Ticketsystem sowie Pflege der Wissensdatenbank
Betreuung der internen Mitarbeitenden bei IT-Fragen vor Ort oder via Remote-Support
Was Du mitbringen solltest:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung
Erfahrung im IT Support / Service Desk von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Netzwerken und Standard-Hardware
Kommunikative, hilfsbereite und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
Sinnstiftende Tätigkeit im Umfeld des Gesundheitswesens
Kollegiales, eingespieltes IT-Team mit flachen Hierarchien
Moderne IT-Infrastruktur und spannende Aufgaben
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von IT-Prozessen
Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202550582 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Herr Mike Hoese, HR-Assistant
Mobil: 078 240 17 87
E-Mail: