Apleona Schweiz AG
IT Service Desk Mitarbeiter:in
Aufgaben
- Betreuung des 1st Level Supports für Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen
- Durchführung des Benutzermanagements (Erstellung von Benutzerkonten, Vergabe von Berechtigungen)
- Verantwortung für das Gerätemanagement: Bestellung, Konfiguration und Verwaltung von Computern, iPads und Mobiltelefonen
- Zusammenarbeit mit dem Konzern-Helpdesk sowie dem IT-Applikationsmanagement
- Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung bei deren Umsetzung
- Reiseeinsätze innerhalb der Schweiz (bis zu 40 %)
- Berufserfahrung im IT Service Desk oder in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Kundenorientierung, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrung mit Active Directory (AD) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Gepflegte Umgangsformen sowie professionelles Auftreten
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu regelmässigen Reisetätigkeiten innerhalb der Schweiz
- Du übernimmst Verantwortung und bekommst den nötigen Gestaltungsfreiraum dafür
- Du kannst dich persönlich und beruflich weiterentwickeln
- Du erhältst einen fairen und marktgerechten Lohn
- Wir gehen individuell auf dich ein, um deine Kompetenzen zu fördern
- Wir leben Teamgeist
- Wir sind offen und ehrlich im Umgang miteinander
- Wir leben eine Du-Kultur geprägt von Respekt und Wertschätzung
- Wir bieten dir fortschrittliche Anstellungsbedingungen u.a. mindestens 26 Tage Ferien
- Wo es die Kundenbedürfnisse zulassen, hast du neben Gleitzeit die Möglichkeit, Teilzeit, im Jobsharing oder im Home-Office zu arbeiten
- Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung, wo nötig auch finanziell
- Über die Pensionskasse bieten wir dir eine gut ausgebaute Altersvorsorge
- Du profitierst von Vergünstigungen für diverse Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen, wie z. B. Freizeitangebote
Melanie Böhni
Apleona Schweiz Verwaltung
Apleona Schweiz Verwaltung