IT Service Desk Specialist (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner repräsentiert ein wegweisendes Unternehmen im Finanzsektor. Mit mehr als 100 Finanzinstituten in der Schweiz nimmt das Unternehmen eine führende Rolle bei der Digitalisierung ein, indem es mit rund 500 hochqualifizierten Mitarbeitenden innovative Lösungen vorantreibt

Verantwortung:

• Eigenständige Arbeit im IT-Helpdesk und Jira Service Desk Ticketingsystem
• Bereitstellung und Instandhaltung von Arbeitsmitteln (PCs, Notebooks, MacBooks)
• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft aller Geräte
• Verantwortung für IT-Infrastruktur in Konferenz- und Sitzungsräumen
• Gewährleistung störungsfreier Meetings und Präsentationen
• Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Anfragen
• Schnelle und effiziente Lösung von Problemen zur hohen Benutzerzufriedenheit
• Umsetzung kleinerer IT-Projekte eigenverantwortlich
• Aktive Einbringung von Ideen zur Weiterentwicklung der IT-Struktur

Qualifikationen:

• Versierter Informatiker in der Systemtechnik und Plattformentwicklung
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Fundierte Expertise in der IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Server, Netzwerke und Konferenztechnik
• Erfolgreiches Management von kleinen IT-Projekten durch fundierte Projektmanagement-Kenntnisse
• Kundenorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf massgeschneiderte Lösungen
• Ausgeprägte Selbstorganisation und Zuverlässigkeit für eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare, effektive Kommunikation

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lenzburg

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126