IT Support Specialist 80 - 100 % (m/w/d)

Gemeinsam mit deinem Teamkollegen bildest du das lokale IT-Duo. Ihr arbeitet eng mit der ICT-Abteilung in Schweden zusammen, um einen stabilen IT-Betrieb sicherzustellen und die Systeme laufend weiterzuentwickeln. Ihr seid direkt dem lokalen CFO unterstellt. 

Deine Aufgaben

Als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bearbeitest du Incidents und Service Requests im Rahmen des lokalen 1st- und 2nd-Level-Supports und koordinierst technische Anliegen bei Bedarf mit der ICT-Abteilung in Schweden.

Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, lokale Server, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte und übernimmst die Betreuung der Netzwerkkomponenten.

Du sorgst dafür, dass Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen aktuell bleiben. Zudem begleitest du neue Mitarbeitende beim IT-Onboarding und hilfst unseren Mitarbeitenden, die vorhandenen Systeme optimal einzusetzen. Darüber hinaus bringst du dein Know-how in IT-Projekte ein, etwa bei ERP-Upgrades, Prozessautomatisierungen oder Datenanalysen.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Freude an Teamarbeit und am direkten Kontakt mit Anwender:innen

Unser Angebot

Flexibles Arbeitsmodell, gratis Parkplätze, Fitness-Abo, Weiterbildungsmöglichkeiten mit finanzieller und/oder zeitlicher Unterstützung sowie fortschrittliche Sozialleistungen. Vor allem aber erhältst du viel Freiraum für deine Ideen, kannst dich in vielfältige IT- und Digitalisierungsprojekte einbringen und kannst auf die Unterstützung eines motivierten Teams zählen, lokal wie international.