Du bearbeitest Anfragen von Usern eigenständig - vor Ort, telefonisch oder via Remote-Zugriff.
Technische Störungen wie Softwareprobleme oder Zugriffsfragen gehst Du lösungsorientiert und pragmatisch an.
Die Pflege von IT-Dokumentationen, sowie die Verwaltung der Hardware- und Software-Assets gehören zu Deinen regelmässigen Aufgaben.
Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre in Informatik (EFZ) und Erfahrung im IT-Support - insbesondere in der Fehleranalyse, sowie in der direkten Betreuung von Usern.
Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien mit, insbesondere Windows 10/11, Microsoft Intune und Active Directory.
Du arbeitest verantwortungsbewusst, kommunizierst klar und trittst im Umgang mit Menschen sicher und freundlich auf.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ein gültiger Führerschein runden Dein Profil ab.
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Arbeitsort
Belp
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139