IT Support Specialist mit Homeoffice (m/w/d)

Unser Rocken Partner entwickelt seit 25 Jahren innovative Systeme für Freizeit- und Gesundheitsanlagen. Sie bieten integrierte Technologielösungen wie Verkaufs- und Kassensysteme, Onlineshops, Mobil-Tickets und Terminverwaltung. Ihr Angebot umfasst auch Zutrittskontrollen, Lesegeräte und Verwaltungssysteme für Gäste und Mitglieder.

Rolle:

Für unseren Rocken Partner suchen wir eine/n IT Support Specialist (m/w/d)

Verantwortung:

• Als IT Support Specialist (m/w/d) beantwortest Du Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und behebst technische Probleme.
• Du nimmst Änderungsanfragen auf und passt Systeme an.
• Du überwachst IT-Systeme der Kunden und reagierst bei auftretenden Störungen.
• Du führst Softwareinstallationen und Updates durch.
• Du übernimmst Bereitschaftsdienste und unterstützt Kunden per Fernzugriff.

Qualifikationen:

• Du hast Erfahrung im technischen Support, insbesondere im Umgang mit Kunden.
• Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
• Du sprichst fliessend Deutsch.
• Du bist bereit, gelegentlich auch ausserhalb der regulären Zeiten zu arbeiten
• Du verfügst über Englischkenntnisse, die von Vorteil sind.

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126