IT Supporter / Junior Systemadministrator (80–100 %)

Deine Aufgaben

In deiner Rolle als IT Supporter / Junior Systemadministrator bist du eine zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen – intern wie extern. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme laufen und unsere Nutzer:innen sich auf dich verlassen können:

• Du betreust den First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden und die angeschlossenen Apotheken
• Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing-System entgegen und bearbeitest sie eigenständig
• Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Du begleitest die Einführung und Betreuung neuer IT-Lösungen
• Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Prozesse sauber und nachvollziehbar
• Du arbeitest eng mit internen Fachstellen sowie externen Partnern zusammen
• Bei Interesse und Eignung unterstützt du auch bei Aufgaben in der Systemadministration

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann) oder vergleichbar
• Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level), idealerweise im KMU-Umfeld oder im Gesundheitswesen
• Freude am Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Systemen, Netzwerken und Support-Tools

Das erwartet dich bei uns

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
• Ein kollegiales, unterstützendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsbedingungen inklusive Homeoffice-Möglichkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung deiner fachlichen Entwicklung

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an mit folgenden Unterlagen:

• Lebenslauf und Zeugnisse
• Mögliches Eintrittsdatum
• Optional: Deine Gehaltsvorstellungen

Du hast Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen? Dann melde dich gerne – wir freuen uns, dich kennenzulernen!