IT Supporter (m/w/d)

Die ROCKEN Partnerin ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit knapp 1000 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in der Schweiz und im Ausland. Als Gesamtanbieterin von massgeschneiderten Lösungen und ganzheitlichen Services für Kundenbeziehungsmanagement und E-Commerce ist sie der ideale Outsourcing Partner für Unternehmen, die sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren möchten.

Verantwortung:

• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung technischer Störungen und betreust sowohl Hard- als auch Softwareprobleme.

• Die Überwachung von Systemen sowie das frühzeitige Erkennen und Beheben von Fehlern gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

• Du koordinierst Supportfälle eigenständig und arbeitest eng mit dem Engineering-Team zusammen.

• Zusätzlich betreust Du Installationen, Wartungen und Dokumentation im Umfeld der IT-Infrastruktur.

Qualifikationen:

• Du hast eine IT-nahe Ausbildung abgeschlossen und Dich fachlich weitergebildet.

• Mehrjährige Erfahrung im PC- und Netzwerksupport sowie fundiertes Know-how zu Windows, Microsoft 365 und Serverumgebungen bringst Du mit.

• Kenntnisse in Backup-Lösungen, Citrix oder Telefonie sind von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Im Talentmanagement wirst du gezielt unterstützt, um bspw. zukünftig eine Führungsfunktion übernehmen zu können oder du dich in einen anderen unserer vielen Jobbereiche entwickeln kannst.
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139