IT Supporter:in mit Fokus Office/M365 (m/w/d)

Verantwortung:

• First-Point-of-Contact: Entgegennahme und Klassifizierung von IT-Störungen

• IT-Service-Management: Umsetzung von ITIL-Prozessen im Servicedesk

• Endpoint-Management: Konfiguration und Auslieferung von Endgeräten

• Collaboration-Tools: Support für M365-Anwendungen

• Sicherheitsadministration: Zugriffsrechte und Rollen steuern

Qualifikationen:

• Ausbildung: Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung

• Technische Basis: Microsoft-Umgebungen (AD, Entra ID, O365)

• Kommunikationsstärke: Technische Inhalte verständlich vermitteln

• Organisationstalent: Effizientes Arbeiten unter Zeitdruck

• Einsatzbereitschaft: Flexible Arbeitszeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

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https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Nurije Kika,
+41443852848