IT System Engineer/Projektleiter mit Beratungsskills und Interesse an Account Management (m/w/d)

Verantwortung:

• Single Point of Contact: Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Konfiguration und der Wartung ihrer Lösungen

• Koordination: Übernahme der Koordination bei Incidents, Problemen und Changes sowie Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung

• Beratung und Angebotsmanagement: Beratung der Kunden und Erstellung von Angeboten für bestehende Projekte

• Presales Support: Unterstützung bei Presales-Gesprächen durch technische Expertise und Wissen über das gesamte Spektrum der Managed IT Services

• Dokumentation und Workshops: Erstellung von Dokumentationen, Organisation von Workshops sowie Teilnahme an Meetings, einschliesslich der Leitung von Steering-Meetings und der Koordination von Audits

Qualifikationen:

• Ausbildung: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Systemtechnik/Entwicklung) oder FH/HF im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Berufserfahrung: Mehr als 6 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, insbesondere als Solution Architect für Webapplikationen (Windows, Linux & Container). Idealerweise hast du bereits Erfahrungen als System Engineer oder IT Projektleiter sammeln können

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell

• Projektführung: Erfahrung in der Leitung und Steuerung von IT-Projekten

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Homeoffice
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Lindita Cufaj,
+41443852132