Zu Ihren Hauptaufgaben zählen
- Fakturieren von Lizenzen, Wartungs-/ SaaS-Gebühren und Dienstleistungen
- Buchen von Debitorenzahlungen inklusive Abklärungen mit Kunden
- Zusammenarbeit mit externem Treuhandbüro für die Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung
- Führen des Mahnwesens
- Treffen von Abklärungen für den Verkauf und die Fakturierung
- Pflegen des gesamten Adressstamms und der Kontakte (Besuche, Newsletter, Veranstaltungen)
- Einpflegen und Nachführen der Wartungsverträge
- Bedienen des Telefons und erste Auskunftsstelle für Interessenten
- Internes Koordinieren von eingehenden Supportanliegen
- Unterstützen im Seminarwesen: Verarbeiten der Anmeldungen
- Erledigen diverser Arbeiten im Zusammenhang mit dem Bürobetrieb (Post sortieren / bringen, Besucher empfangen, Einkäufe tätigen, etc.)
Anforderungen
Für diese Aufgaben verfügen Sie idealerweise über die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:
- kaufmännische Grundausbildung mit Buchhaltungskenntnissen
- Berufserfahrung in einem ähnlich gelagerten Betrieb und/oder ERP-System
- selbstständige Arbeitsweise in einem kleinen Team unter Absprache mit der 2. Person
- Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten
- Sattelfestes Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Vernetztes Denken, um die Kunden- und Firmenbedürfnisse ideal erfüllen zu können