Deine Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen per Mail, Whatsappp und Social Media
- Aktualisierung der Kundendatenbank und Bearbeitung von Mutationen
- Reklamationsbearbeitung sowie begleitende Unterstützung
- Allgemeine administrative Arbeiten
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten, vernetztes Denken und Teamfähigkeit
- Strukturierte, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständige Organisation des Arbeitsalltags
Das bietet dir unser Mandant:
- Spannender und abwechslungsreicher Job mit viel Eigenverantwortung und Flexibilität in einem modernen Arbeitsumfeld
- Arbeiten in einem kollegialen und motivierten Team mit umfangreichem Know-how
- Vergünstigungen auf Handy-Abos und -Geräte, Versicherungen und Fitnessangeboten
- Attraktive Konditionen für Fahrzeuge