Key Account Assistant 80–100% (m/w)

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Geschäftskunden
• Kompetente Beratung zu unseren hochwertigen Confiserie-, Konditorei-, Bäckerei- und Traiteur-Spezialitäten für Geschenke an Kunden und Mitarbeitende, Anlässe und Events
• Erstellung individueller Offerten sowie vollständige Abwicklung, Koordination und Nachverfolgung von Bestellungen
• Entwicklung massgeschneiderter Kundenlösungen und Produkte in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Verkaufsinnendienst und externen Partnern
• Aktive Pflege der Kundenbeziehungen inklusive Terminvereinbarungen und gezielter Follow-ups
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Firmenkunden- und Kundenevents
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank, Erstellung von Versand- und Rechnungslisten sowie aussagekräftiges Reporting
• Unterstützung des Verkaufsinnendienst-Teams (ca. 20 % des Pensums) und enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung

Ihr Profil

• Kaufmännische oder branchenbezogene Grundausbildung
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Sales Support / in der Kundenberatung im B2B-Umfeld
• Branchenerfahrung und/oder Weiterbildungen im Bereich Verkauf oder Marketing von Vorteil
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office sowie CRM- und ERP-Systeme)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, zuverlässige und koordinationsstarke Arbeitsweise
• Natürliches, selbstbewusstes Auftreten und gepflegte Umgangsformen
• Teamplayer-Mentalität
• Begeisterung für hochwertige Confiserie-Spezialitäten und Identifikation mit unseren Produkten
• Deutsch stilsicher in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

• Eine vielseitige Position in einem etablierten Traditionsunternehmen
• Ein leidenschaftliches Team und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Umfassende Einarbeitung mit Einblick in die Produktion
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
• Einen freien Tag zu Ihrem Geburtstag

Bereit für eine neue Herausforderung in einem herzlichen und dynamischen Umfeld?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Foto und unter Angabe Ihrer Lohnvorstellungen per E-Mail an: