Koordinator:in Prozess- und Qualitätsmanagement Vorsorge, 80-100 %

Das erwartet dich

• Du entwickelst die bereichsinternen Prozesse und Qualitätsstandards weiter, optimierst diese laufend und trägst so zu einem reibungslosen operativen Betrieb bei.
• Du unterstützt bereichsintern die Teams Kundendienst sowie Underwriting bei Fragestellungen zu Prozessen, Schnittstellen, IT-Systemen und Qualität.
• Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenzial und begleitest zusammen mit dem Führungsteam des Bereichs Leben die Umsetzung.
• Du unterstützt die Bereichsleitung in der Koordination mit externen Partnern, bei fachlichen Kontrollen und Audits sowie bei der Überwachung von Projektfortschritten.
• Du pflegst Handbücher, Arbeitsanleitungen und Richtlinien und entwickelst diese laufend weiter.
• Du planst interne Schulungsveranstaltungen, führst diese durch und stellst den Erhalt und die Weiterentwicklung des Know-how im Bereich private Vorsorge sicher.

Das bringst du mit

• Berufliche Grundbildung im kaufmännischen Umfeld mit abgeschlossener Weiterbildung beispielsweise in Versicherungswirtschaft, Prozessmanagement oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH).
• Berufserfahrung an einer koordinativen Position im Versicherungsumfeld, vorzugsweise im Bereich der privaten Vorsorge.
• Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten in der Analyse, bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert, bist umsetzungsstark und verantwortungsbewusst? Umso besser.
• Du hast ein spürbares Interesse an IT-Systemen und Freude an der Verbindung von Fach und Technik.
• Freude an der Wissensvermittlung und an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch sind von Vorteil.

Deine Vorteile

• Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten.
• Voller Lohn während 14 Mutterschaftswochen. Zusatzbeiträge zu Kinder- und Ausbildungszulagen. Bis zu 90 % Kostenübernahme für die Fremdbetreuung deiner Kinder.
• Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
• Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
• Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
• Wir schätzen langjährige Zusammenarbeit. Ab zehn Dienstjahren erhältst du regelmässig ein Dienstaltersgeschenk: Ferien oder einen Bonus.

Dein Arbeitsort

Hirschmattstrasse 25

6003

Luzern

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Jasmine Zumbühl, Bereichsleiterin Leben, Telefon +41 41 228 02 70, hilft dir gerne weiter.

Patrick freut sich auf deine Bewerbung.

Für die Besetzung dieser Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.

Patrick Dreier
HR-Berater