MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine Kundenberater/in Berufliche Vorsorge 80-100%
 

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert per Telefon sowie schriftlich bei Anliegen rund um Freizügigkeitskonten, die berufliche Vorsorge und Inkassothemen.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben wie die Eröffnung von Freizügigkeitskonten, die Bearbeitung von Auszahlungen sowie die Verarbeitung von Ein- und Austritten und Lohnmeldungen angeschlossener Unternehmen.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen möglichst direkt beim Erstkontakt und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Sie prüfen und priorisieren eingehende Anfragen und stellen sicher, dass komplexe Fälle effizient an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet werden.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel und haben idealerweise bereits Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld gesammelt.
• Der Umgang mit Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen Freude. Sie überzeugen durch Ihre freundliche, lösungsorientierte und professionelle Art.
• Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge (2. Säule) sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügen über gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2). Weitere Sprachkenntnisse in Italienisch oder Englisch sind ein Plus.
• Auch in arbeitsintensiven Phasen arbeiten Sie zuverlässig, exakt und behalten den Überblick.
• Sie sind eine offene, lernbereite und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer selbstständigen Arbeitsweise.

Das erwartet Sie

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
• Ein eingespieltes Team und eine umfassende Einführung in das Fachgebiet.
• Die Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln und wertvolle Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge aufzubauen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag.

Interessiert?
Bei unserem Kunden erwartet Sie ein verantwortungsvolles und motiviertes Arbeitsumfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mittels Online Button