Workmanagement AG
Kundenberater/in Krankenkasse - VBV von Vorteil | Quereinsteiger/innen willkommen
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung in der Kundenberatung und im direkten Kundenkontakt
- Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung/Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen, sofern Erfahrung in der Kundenberatung vorhanden ist
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Interne und externe Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-mail (). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.