Kundenberater/in

Was erwartet Sie?

• Mitarbeit am Empfangsdesk, Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater
• Selbstständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen (Grundberatung mit Basislösungen, Vorsorge- und Anlageberatung) und Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kundinnen und Kunden
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden

Was bringen Sie mit?

• Bankausbildung oder Bankerfahrung (vorzugsweise mit Weiterbildung im Bereich Wirtschaft oder Banking)
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Sarah Jöhl
Leiterin Kundenberatung
+41 (55) 6192017

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Michaela Duft
Führungsunterstützung
+41 (55) 6192028

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.