Kundenberater (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe, die Eigenverantwortung mit enger Zusammenarbeit verbindet. Du profitierst von einer sorgfältigen Einarbeitung durch interne Produkt- und Systemschulungen sowie gezielter Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. Die Arbeitszeiten sind geregelt - ohne Schicht- oder Wochenenddienste. Attraktive Ferienregelungen und zusätzliche Leistungen wie eine eigenständige Pensionskasse runden das Angebot ab. Ein variabler Lohnanteil ergänzt den 13-mal jährlich ausbezahlten Grundlohn.

Verantwortung:

• Du berätst Kundinnen und Kunden im Shop kompetent zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen
• In dieser Rolle erstellst und bearbeitest du Offerten sowie Abhol-, Liefer- und Retourenscheine zuverlässig
• Du kümmerst dich um die reibungslose Abwicklung von Warenein- und -ausgängen inklusive Lieferscheinprüfung
• Als Kundenberater stellst du sicher, dass unsere Produkte fachgerecht kommissioniert und bereitgestellt werden
• Du bist erste Ansprechperson für Abholkunden und sorgst für einen professionellen Service vor Ort
• In dieser Funktion trägst du zur Optimierung interner Prozesse im Shopbetrieb bei

Qualifikationen:

• Verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung EFZ im Plattenbereich sowie fundierte Berufserfahrung in diesem Fachgebiet
• Zeigst Bereitschaft und Neugier, dir praxisnahes Know-how im Sanitärbereich anzueignen
• Begeisterst dich für Beratung und Verkauf und überzeugst durch deinen Fokus auf Kundenbedürfnisse
• Bringst dich aktiv ins Tagesgeschäft ein und gestaltest Veränderungen mit grossem Engagement mit
• Arbeitest selbstständig und strukturiert, auch unter hoher Belastung bleibst du souverän und lösungsorientiert
• Kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und gehst routiniert mit gängigen EDV-Tools um

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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Arbeitsort
Volketswil

Kontakt

Albin Jakupi,
+41443852184