Seit unserer Gründung als Genossenschaft 1934 sind wir nur in der Schweiz tätig und verstehen uns als faire Partnerin des Mittelstands.
Die WIR Bank für alle
Ursprünglich waren wir mit unserem einzigartigen WIR-System exklusiv für Klein- und Mittelunternehmen (KMU) zugänglich. Seit dem Jahr 2000 bieten wir aber auch der breiten Öffentlichkeit und damit auch Privatkunden attraktive Produkte (zahlen, sparen, finanzieren und vorsorgen) in Schweizer Franken an.
Genossenschaftlich organisiert und WIR-System
Gemäss unseren genossenschaftlichen Statuten ist und bleibt die Förderung der Klein- und Mittelunternehmen (KMU) ein zentrales Anliegen. Als weltweite Exklusivität bieten wir unseren KMU-Kunden deshalb das WIR-System an. Das WIR-System funktioniert als bargeldloser Zahlungsverkehr mit einer eignen Währung und ist ein aussergewöhnliches Marketinginstrument.
WIR-Guthaben werden nicht verzinst. Kredite in WIR lassen sich mit CHF-Krediten kombinieren und sind langfristig betrachtet die preiswertesten Finanzierungsangebote auf dem Schweizer Markt.
Unter bestimmten Voraussetzungen können auch Privatkunden von den Vorzügen des WIR-Systems profitieren.
Schlankes Filialnetz
Wir verfügen über ein effizientes Netz von sieben Filialen in Basel (Hauptsitz), Bern, Luzern, St.Gallen, Zürich, Lausanne und Lugano sowie über zwei Agenturen in Chur und Siders.
Seit unserer Gründung als Genossenschaft 1934 sind wir nur in der Schweiz tätig und verstehen uns als faire Partnerin des Mittelstands.
Die WIR Bank für alle
Ursprünglich waren wir mit unserem einzigartigen WIR-System exklusiv für Klein- und Mittelunternehmen (KMU) zugänglich. Seit dem Jahr 2000 bieten wir aber auch der breiten Öffentlichkeit und damit auch Privatkunden attraktive Produkte (zahlen, sparen, finanzieren und vorsorgen) in Schweizer Franken an.
Genossenschaftlich organisiert und WIR-System
Gemäss unseren genossenschaftlichen Statuten ist und bleibt die Förderung der Klein- und Mittelunternehmen (KMU) ein zentrales Anliegen. Als weltweite Exklusivität bieten wir unseren KMU-Kunden deshalb das WIR-System an. Das WIR-System funktioniert als bargeldloser Zahlungsverkehr mit einer eignen Währung und ist ein aussergewöhnliches Marketinginstrument.
WIR-Guthaben werden nicht verzinst. Kredite in WIR lassen sich mit CHF-Krediten kombinieren und sind langfristig betrachtet die preiswertesten Finanzierungsangebote auf dem Schweizer Markt.
Unter bestimmten Voraussetzungen können auch Privatkunden von den Vorzügen des WIR-Systems profitieren.
Schlankes Filialnetz
Wir verfügen über ein effizientes Netz von sieben Filialen in Basel (Hauptsitz), Bern, Luzern, St.Gallen, Zürich, Lausanne und Lugano sowie über zwei Agenturen in Chur und Siders.
KundenberaterIn Outbound & Client Services 80% - 90% in Basel
Deine Mission:
Kundenberatung: Du führst telefonische Kundengespräche mit Privat- und Firmenkunden zu sämtlichen Bankprodukten und -dienstleistungen.
Kundendaten: Du bist verantwortlich für die zeitgerechte Durchführung von Kundendatenaktualisierungen.
Administration: Du bist zuständig für die Eröffnung und Aktualisierung von Kundenbeziehungen sowie die administrative Erfassung von Produkteröffnungen.
Inserate-Management: Du verantwortest das Inserate-Management des KMU-Magazins «WIRinfo» und berätst die Kunden bei der Buchung von Werbung.
Das bringst du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) oder vergleichbare Qualifikationen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine weitere Landessprache (FR oder IT).
Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit.
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst.
Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf.
Das bieten wir dir:
Wir sind ein junges, motiviertes Team.
Wir arbeiten gemeinsam an einem Ziel und du kannst deine Ideen aktiv einbringen.
Wir nutzen moderne IT-Mittel und arbeiten zentral in der Stadt Basel.