Kundenbetreuer/in Bank

Was erwartet dich?

Das bieten wir dir

• Benefits: Wir bieten dir 5 Wochen Ferien pro Jahr und attraktive Konditionen zum Kauf von bis zu zwei Wochen zusätzlicher Ferien bei einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden. Du profitierst von Bankprodukt- und Einkaufsvergünstigungen, einem Halbtax-Abo, freiwilligen Familienzulagen u.v.m. – vgl. unsere Internetseite.
• Verantwortung: Als zentraler Erstkontakt für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort sorgst du für einen professionellen Empfang und trägst Verantwortung für einladende Schalterräumlichkeiten.
• Perspektiven: Wir bieten dir die Möglichkeit Erfahrungen in der Bankenwelt zu sammeln. Zudem planen wir mit dir gemeinsam Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich in deiner Karriere vorwärtszubringen.

Deine Mission

• Gastfreundschaft: Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden herzlich und persönlich an unserem Hauptsitz, betreust diese sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen und wohl fühlen.
• Auftritt: Du gestaltest unsere Geschäftsstelle aktiv als Treffpunkt für unsere Kundinnen und Kunden, Gäste und Geschäftspartner mit und übernimmst bei unseren Anlässen die Rolle des Gastgebers oder der Gastgeberin.
• Unterstützung: Du unterstützt unsere Laufkundschaft bei einfachen Anliegen rund um ihre Konten, Karten und anderen Produkte. Dabei zeigst du Interesse an der Bankenwelt und bist interessiert daran, dir mit unserer Unterstützung eigenes Fachwissen aufzubauen oder anzueignen.

Was bringst du mit?

Deine Arbeitsweise

• Gastfreundlich: Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, schätzt den Kontakt mit Menschen, bist kommunikativ und hast ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten.
• Selbstbewusst: Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung. Dabei hast du ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten und besitzt sehr gute Umgangsformen.
• Lernbereit: Diese Stelle setzt keine Erfahrung in der Bankenwelt voraus. Du solltest aber Interesse an dieser zeigen und Bereitschaft haben, in diese einzutauchen und kennenzulernen.

Dein Werdegang

• Erfahrung: Als Gastgeber/in oder Empfangsmitarbeiter/in kennst du dich aus. Du hast idealerweise bereits in der in der Finanzbranche gearbeitet und weisst, wie Anlässe betreut werden.
• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Finanzwesen, Versicherungswesen oder ähnlichem.

Du hast keine vergleichbare Erfahrung oder Ausbildung, erkennst dich aber in allen anderen Punkten wieder? Dann freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung! Sende uns zusammen mit deinen Bewerbungsunterlagen ein Motivationsschreiben, durch welches wir dich noch besser kennenlernen dürfen.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Dario Mele
Teamleiter Kundenberatung
+41 (61) 7252649

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Linda Bratke
Personalabteilung
+41 (61) 7252604

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.