Kundenbetreuer/in Werkstattannahme und Ersatzteilwesen (80-100%) Hindelbank

Deine Aufgaben:

Kundendienst Werkstatt

• Erste Ansprechperson für Werkstattkunden per Mail, Telefon und am Schalter.
• Auftragseröffnung und Terminreservation mittels EDV-Hilfsmitteln
• Auftrags- Bearbeitung und Abrechnung nach Kontrolle durch die Werkstattleitung
• Kreditoren- Rechnungskontrolle, inkl. Kontierung
• Fahrzeugannahme und Rückgabe, sowie proaktive Kommunikation mit der Kundschaft
• Unterstützung der Bereitstellungsabteilung in administrativen Belangen

Ersatzteillager

• Fachmännische Beratung der Ersatzteilkundschaft per Mail, am Telefon und am Schalter
• Erstellen von Kostenvoranschlägen für Kunden, Garagenpartner und Versicherungen
• Lagerbewirtschaftung nach betriebsinternen Vorgaben
• Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Gutschriften
• Fakturierung von Debitorenrechnungen

Dein Profil: 

• Abgeschlossene technische, kaufmännische oder Detailhandels- Ausbildung
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge, Elektrik, Mechanik und Holzarbeiten
• Selbständig, innovativ und flexibel
• Kundenorientierte Einstellung, Teamgeist
• Gepflegtes Erscheinungsbild und zuvorkommende Umgangsformen
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Fremdsprachen von Vorteil
• Motiviert, zuverlässig und belastbar
• Führerausweis Kat. C1 und BE von Vorteil

 Unser Angebot 

• Chance, in einem erfolgreichen und marktführenden Unternehmen die Zukunft mitzugestalten
• Spannende und vielfältige Tätigkeit mit entsprechender Kompetenz und Verantwortung
• 5 Wochen Ferien
• 40-Stunden Woche bei regelmäsigen Arbeitszeiten / 5Tage-Woche
• Attraktive Pensionskasse
• Gute Konditionen für den eigenen Urlaub im Wohnwagen oder Reisemobil!
• Gute Verkehrsanbindung mit Auto und Bahn / kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

 Wenn Du gerne in einem erfolgreichen Unternehmen mit vielen spannenden Aufgabenstellungen arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.