Kundenbetreuerin mit administrativer Koordination

HaushaltFee BeO GmbH ist ein etabliertes Unternehmen mit 14-jähriger Tradition im Berner Oberland. Wir bieten Unterhaltsreinigungsdienstleistungen für Privathaushalte an. Nun steht die Expansion innerhalb des Kantons Bern an. Weitere Informationen finden Sie unter www.haushaltfee.ch.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine

Kundenbetreuerin mit administrativer Koordination 50–80 % Stelle ausbaubar zur Regionalleiterin innert 6-12 Monaten

Hauptaufgaben:

• Persönliche Beratung von Neu- und Bestandeskunden vor Ort
• Organisation und Pflege der Einsatzplanung und Personaldaten
• Koordination und Durchführung des Qualitätsmanagements beim Kunden und Erfassung mittels Standard-Software (Fee-, resp. Kunden-Aussendiensteinsatz vor Ort), Qualitätskontrollen
• Aussendiensteinsätze im Kanton Bern (Bern, Bern-Seeland, Berner Oberland)
• Allgemeine BackOffice-Arbeiten (Qualitätsmanagement, Ablage, Vertragswesen usw.)
• Selbständiger Aufbau der Region Bern und Bern-Seeland - bei erfolgreichem Ausbau besteht die Möglichkeit, das Gebiet in der Funktion als RegioFee zu übernehmen und selbständig zu betreuen

Nebenaufgaben:

• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung und des Marketings
• Personaladministration zu sämtlichen Themen des HR Life Cycle
• Stellvertretung der Geschäfts- und Marketingleiterin

Anforderungsprofil:

• Handelsausbildung, KV-Abschluss, Verkaufsausbildung mit Büroerfahrung oder gleichwertig
• 5 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich, wenn möglich mit Kundenkontakt - genaue und exakte Arbeitsweise zwingend notwendig
• Die Arbeitszeit wird täglich je 4-7 Std./Tag stattfinden; die Möglichkeiten werden gemeinsam geregelt
• Umgang mit MS-Office-Anwendungen, hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe
• Positive Ausdrucksweise, gewinnende Persönlichkeit und ausgesprochene Teamplayerin
• Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, Neues hinzuzulernen und sich in ein Team miteinzubringen und Mitverantwortung zu tragen
• Führerausweis Kat. B (Aussendienstanteil, Neukundentermine und Qualitätskotrollen)
• Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team

Wir bieten:

• Sehr hoher Selbständigkeits- und Verwirklichungsgrad, vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in kleinem, aufgestelltem Büroteam
• Geregelte Arbeitszeiten, Präsenzzeiten auf 5 Arbeitstage aufgeteilt
• Firmenfahrzeug (Kleinwagen), auch für Privatbenutzung möglich
• Gratisparkplatz, Geschäftshandy, Firmenevents, 13. Monatslohn, 5 Wochen Ferien, Gratis-Kaffee uvm.
• Grundgehalt (KV-Niveau) und Erfolgsbeteiligung für Neu-Kunden-Abschlüsse als Regionalleiterin
• Es besteht die Möglichkeit • ins Personalwesen (Rekrutierung usw.) miteinbezogen zu werden • für den Aufstieg zur Regionalleiterin Bern/Bern-Seeland (RegioFee) • interne Schulung (themenspezifisch) nach Wunsch und Bedarf

Arbeitsort: Aussendienst Bern und Umgebung und Büro in Thun, nähe MMM Oberland Zentrum

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