Kundendienst Mitarbeiter:in (m/w/d)

Arbeitsort: Olten | Pensum: 100 %

Manpower AG gehört zu den führenden Personaldienstleistern in der Schweiz und vermittelt qualifizierte Fachkräfte in verschiedensten Branchen. Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungs- und Logistikumfeld, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n engagierte:n Kundendienst Mitarbeiter:in.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung optimaler Abläufe
• Erfassung und Dokumentation sämtlicher Kundenanliegen im CRM-System
• Aufbereitung relevanter Abrechnungsdaten und Erstellung von Kundenrechnungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung, ergänzt durch Erfahrung in der Logistik
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Sicherer Umgang mit Zahlen und gute Excel-Kenntnisse
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil
• Versierter Umgang mit PC-Anwendungen und CRM-Systemen
• Initiativ, kommunikativ, lösungsorientiert und pflichtbewusst

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen noch heute an mete.ayhan@manpower.ch oder bewerben Sie sich direkt online.
Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Mete Ayhan gerne zur Verfügung.