Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 60 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz.
Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 700 Mitarbeitenden, an Standorten in der Nordwestschweiz sowie in Südbaden, vertreten.
Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 60 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz.
Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 700 Mitarbeitenden, an Standorten in der Nordwestschweiz sowie in Südbaden, vertreten.
Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Hersteller- von der Fahrzeugannahme bis zur aktiven Fahrzeugrückgabe
Sie betreuen unsere Kunden professionell: Kontaktpflege, Beratung zu Serviceleistungen sowie Verkauf von Zubehör, Ersatzteilen und Zusatzangeboten
Sie erstellen Aufträge, Kostenvoranschläge und Vordiagnosen, koordinieren Reparatur- und Wartungsaufträge und kümmern sich um administrative Aufgaben im Herstellersystem
Sie managen Reklamationen lösungsorientiert und bearbeiten eingehende Kundenanfragen und Leads
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene technische Grundbildung und Erfahrung im Automobilgewerbe
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Freude an administrativen Aufgaben sowie ein sicheres, gepflegtes Auftreten
Führerausweis der Kategorie B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit Teamgeist
Was bieten wir:
Attraktive Lösungen im Bereich der Sozialversicherungen
Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen
Eigene Mitarbeitertankstelle mit vergünstigten Konditionen auf Benzin- und Dieselkraftstoffe