Kundendienstmitarbeiter/in D/F 100% (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT Services, suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundendienstmitarbeiter/in.

Aufgaben

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  
• Erfassung und Überwachung von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien
  
• Entgegennahme technischer Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail sowie deren Bearbeitung im Kundensystem

Profil

• Erfahrung im Kundendienst oder Call Center
  
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch und Italienisch von Vorteil)
  
• Belastbare, serviceorientierte Persönlichkeit mit professionellem Auftreten - auch in hektischen Situationen
  
• Gute Kenntnisse in MS Office

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  
• Moderne Arbeitsmittel und ein motiviertes Team
  
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und langfristigen Zusammenarbeit

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062025-795103) hast, kontaktiere bitte Lora Odoni unter +41 58 233 39 39.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.