KunderberaterIn (mehrsprachig) 60-100% in Basel (DE, FR, IT, EN)

Aufgaben:

• Betreuung und Support der Kunden über digitale Kanäle (Chat und Mail) und am Telefon
• Übernahme von administrativen Tätigkeiten
• Mitwirkung bei der Realisation von Marketing- und Kommunikationsmassnahmen für den Vertrieb
• Erledigung diverser Übersetzungsaufgaben, insbesondere in IT und FR (bspw. Apptexte, FAQ, Academybeiträge etc.)
• Unterstützung bei der Konzeption von neuen Produktideen

Angebot:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem interessanten Umfeld
• Attraktive Entlohnung und gute Sozialleistungen
• Home-Office sowie attraktives und sehr grosszügiges Büro an zentraler Lage in Basel
• Dynamische Arbeitsatmosphäre in einem stark wachsenden Fintech Unternehmen
• Tätigkeit, die sich gut mit einer Weiterbildung z.B. an einer Fachhochschule verbinden lässt

Anforderungen:

• Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung
• Min. 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bankwesen
• Solide Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Französisch (mündlich & schriftlich)
• Interesse an Digitalisierung, Vorsorge und den Finanzmärkten
• Freude am Kontakt zu Kunden und ein guter Teamplayer

Wenn du eine dynamische Persönlichkeit bist und Lust auf eine neue Herausforderung hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Kontakt:

Ein vollständiges Bewerbungsdossier mit dem Betreff „KunderberaterIn“ ist an zu senden. Allfällige Fragen dürfen an die gleiche Email-Adresse gerichtet werden.