Aufgaben:
- Betreuung und Support der Kunden über digitale Kanäle (Chat und Mail) und am Telefon
- Übernahme von administrativen Tätigkeiten
- Mitwirkung bei der Realisation von Marketing- und Kommunikationsmassnahmen für den Vertrieb
- Erledigung diverser Übersetzungsaufgaben, insbesondere in IT und FR (bspw. Apptexte, FAQ, Academybeiträge etc.)
- Unterstützung bei der Konzeption von neuen Produktideen
Angebot:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem interessanten Umfeld
- Attraktive Entlohnung und gute Sozialleistungen
- Home-Office sowie attraktives und sehr grosszügiges Büro an zentraler Lage in Basel
- Dynamische Arbeitsatmosphäre in einem stark wachsenden Fintech Unternehmen
- Tätigkeit, die sich gut mit einer Weiterbildung z.B. an einer Fachhochschule verbinden lässt
Anforderungen:
- Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung
- Min. 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bankwesen
- Solide Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Französisch (mündlich & schriftlich)
- Interesse an Digitalisierung, Vorsorge und den Finanzmärkten
- Freude am Kontakt zu Kunden und ein guter Teamplayer
Wenn du eine dynamische Persönlichkeit bist und Lust auf eine neue Herausforderung hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
Kontakt:
Ein vollständiges Bewerbungsdossier mit dem Betreff „KunderberaterIn“ ist an zu senden. Allfällige Fragen dürfen an die gleiche Email-Adresse gerichtet werden.