Leiter/in Disposition Pannen- und Unfallhilfe (100%)

Deine Herausforderungen

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von 24 Mitarbeitern

• Steuerung und Überwachung der Pannen- und Unfallhilfe in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein unter Einbezug von internen und externen Leistungserbringern

• Sicherstellen des reibungslosen 24/7-Betriebes an 365 Tagen im Jahr

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Leitung von Teilprojekten zur Optimierung der Prozesse und der IT-Systemlandschaft

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

• Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf die Leistungsorganisation

• Mitarbeit im Schichtbetrieb (ca. 20%)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung

• Weiterbildung auf Stufe HF/FH im Bereich Betriebswirtschaft oder Logistik

• Mehrjährige Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Assistance

• Rasche Auffassungsgabe, vernetztes Denken und eine selbständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• Führungserfahrung mit Coaching-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch und/oder Italienisch von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit einem motivierten Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima

• Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette

• Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung

• Gratisnutzung von TCS Active (Fitnessstudio)

• Vorteilhafte Sozialleistungen

Interessiert? Dann bewerbe dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Karin Messerli, HR Business Partner, gibt dir unter 058 827 30 02 gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

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Human Resources

Karin Messerli

3072 Ostermundigen