Du führst den bestehenden Kundendienst als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und internen Bereichen.

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• Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams
  
• Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
  
• Verantwortung für Offerten, Auftragsabwicklung und Reklamationen
  
• Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen
  
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und interne Schnittstelle zum Verkaufsleiter
  
• Sicherstellung effizienter Abläufe und verlässlicher Prozesse
  

Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Verkaufsverständnis und Organisationsstärke.

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• Mehrjährige Erfahrung in gleicher oder vergleichbarer Führungsposition
  
• Empathische, durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit
  
• Verkäufermentalität mit vernetzter Denkweise
  
• Hohe Eigenverantwortung und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
  
• Branchenkenntnisse Bauhaupt- oder Baunebengewerbe von Vorteil
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
  

Unser Angebot

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• Inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  
• Klare Führungsaufgabe mit Verantwortung und Wirkung
  
• Kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld
  
• Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  
• Faire, zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  
• Langfristige Zusammenarbeit in einem etablierten Unternehmen
  

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