Leitung Kundenservice 100% (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Reklamationen zu Transportaufträgen
• Durchführen von internen Abklärungen bei Dispo, Lager und Chauffeure
• Kundenanliegen bearbeiten und adäquat in unserem Netzwerk einpflegen
• Administrative Unterstützung der Disponenten im Tagesgeschäft
• Führung und Entwicklung eines kleinen Teams von Sachbearbeitern im Servicebereich

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Büro, erste Führungserfahrung
• Erfahrung im Bereich Callcenter, Dispo oder Kundensupport
• Kommunikative und resiliente Persönlichkeit 
• Von Vorteil Erfahrung im Bereich Logistik oder Transport
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil 

Wir bieten

• Permanenten Tagesbetrieb mit fixen Startzeiten
• Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
• Modern eingerichtete, klimatisierte Arbeitsplätze
• Gratis Parkplätze und diverse weitere Mitarbeiterbenefits

Fühlen Sie sich von dieser interessanten Herausforderung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an  

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.