Description de l'entreprise
Le présent et le futur d-Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l-idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l-avenir et en quête continue d-excellence dans tous nos métiers.
Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l-on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !
Description du poste
Au sein de l'équipe Digital / IT Client Solutions, nous recherchons un(e) Manager ITCS Delivery Excellence passionné(e) par la transformation des organisations, la performance opérationnelle et la création de valeur.
Dans ce rôle stratégique, vous contribuez à faire évoluer les modes de delivery de nos équipes afin d'accroître durablement leur performance, leur efficacité et leur impact pour le Business et les utilisateurs. Véritable catalyseur du changement, vous accompagnez les équipes dans l'adoption de nouvelles pratiques, le développement de leurs compétences et l'ancrage d'une culture fondée sur la collaboration, la responsabilisation et la recherche permanente de progrès.
Vous jouez un rôle clé dans l'alignement entre stratégie, priorités, exécution et résultats. À travers une approche pragmatique et orientée impact, vous contribuez à construire une organisation plus performante, plus agile et plus orientée client.
Vous faîtes évoluer les pratiques, les standards de pilotage et les modes de fonctionnement en vous appuyant sur les principes Agile et Lean. À ce titre, vous contribuez à simplifier les processus, fluidifier les flux de travail et renforcer l'excellence opérationnelle de notre équipe.
Grâce à votre expertise, vous mettez en place des mécanismes de pilotage data-driven et visuels (Obeya, KPIs, tableaux de bord) afin de favoriser une prise de décision rapide et éclairée. Vous encouragez également les approches centrées utilisateur, l-observation terrain (Gemba), l-empathie client et l-automatisation des processus pour améliorer en continu l-expérience utilisateur et et la qualité des services délivrés.
Enfin, vous contribuez à renforcer la capacité de Digital / IT Client Solutions à concrétiser ses ambitions stratégiques en transformant les priorités en résultats tangibles et durables.
Qualifications
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons :
Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein d-Audemars Piguet ? N-hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.
Le masculin vaut pour le féminin.