Die Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal steht für persönliche Beratung, regionale Verbundenheit und langfristige Kundenbeziehungen. Mit unseren Standorten in Lengnau AG, Endingen, Schneisingen und Niederweningen sind wir nahe bei den Menschen und engagieren uns aktiv für unsere Region., Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) 100%

Was erwartet dich?

• Administrative Unterstützung und Entlastung der Kundenberatung im Tagesgeschäft
• Kompetente telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen aus dem Vertrieb
• Eröffnung und Mutationen von Kundenbeziehungen
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
• Verarbeitung und Pflege von Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Konto-, Karten-, E-Banking- und Zahlungsaufträgen
• Bewirtschaftung der verschiedenen Zahlungssysteme & Bancomaten
• Verarbeitung von Wertschriftengeschäften
• Übernahme allgemeiner Frontsupport- und Backoffice-Aufgaben
• Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und interner Vorgaben

Was bringst du mit?

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Bankenbranche
• Erfahrung im Frontsupport, Backoffice oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an administrativen Tätigkeiten und digitalen Prozessen
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Darauf kannst du dich freuen

• 4-Tage-Woche bei einem Vollzeitpensum von 38 Stunden
• Ein motiviertes und hilfsbereites Team
• Eine offene und wertschätzende Feedbackkultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unterstützung bei der Weiterbildung und Entwicklung
• Nutzung von Elektrofahrzeugen für Geschäftstermine

Zur Verstärkung unseres Frontsupport-Teams suchen wir eine dienstleistungsorientierte, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit. In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater im Tagesgeschäft und leistest einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

• Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen
• Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
• Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen
• Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
• Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei

René Baumgartner, Mitglied der Bankleitung & Leiter Services, Direktwahl: 056 266 57 11, E-Mail: rene.baumgartner@raiffeisen.ch