Mitarbeiter/in Administration Patientenempfang (a) 40-60%
DEINE AUFGABEN
- Am Frontdesk OPERA bist du zuständig für den Erstkontakt. Du vermittelst den Patient*innen, Ärzt*innen und anderen Gästen einen kompetenten Eindruck und gehst professionell auf deren Wünsche / Ängste und Anfragen ein
- Organisation der OP Planung und Sloteinteilung
- Organisation und Ausführung der administrativen Arbeiten wie Patientendisposition, Berichtwesen, Korrespondenz, Termin- / Dienstplanverwaltung und Beschwerdemanagement
- Sicherstellung des primären Aussenkontaktes (Post, Mail, Telefon )In engem Austausch mit dem gesamtem OPERA-Team übernimmst du die fachgerechte Tardoc-Abrechnung der erbrachten Leistungen, sowie das Rückweisungs- und Debitorenmanagement
- Du siehst dich als Teil eines Ganzen und trägst mit deiner Weitsicht zum Erfolg des OP-Zentrums bei
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine Ausbildung als Arztsekretär*inin, Medizinische Praxisassistent*inin oder im kaufmännischen Bereich
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung, aktuelles Fachwissen und fundierte Kenntnisse im TARMED-Katalog mit und interessierst dich für das neue Tarifsystem Tardoc/ambulante Pauschalen
- Du besitzt neben einem vernetzen Denken auch organisatorisches Talent und zeigst hohe Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Du schätzt den direkten Kontakt mit Patienten und Patientinnen und den Partnerärtzen/Partnerärztinnen
- Der Gedanke des Service Public ist dir wichtig und du setzt diesen im Arbeitsalltag gekonnt um
- Du bist flexibel
- Du besitzt ausgeprägte EDV-Anwenderkenntnisse
Arbeitstage: Montag, Dienstag und Freitag
Für zusätzliche Informationen steht dir Dominique Hügli, Leiterin Operationszentrum, unter T +41 31 555 26 08 oder Edmea Sanginisi HR Rekrutierungspartnerin unter gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.