Wir sind ein junges börsenkotiertes Schweizer Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 670 Mitarbeitenden entwickelt hat.

Der Geschäftskundenbereich - mobilezone business (B2B) mit Sitz in Urnäsch (AR) - besteht aus der Backoffice-Abteilung, dem Key Account Management und Projektmanagement, welches die Grosskunden und sämtliche Projekte betreut, sowie regionalen Teams von Account Managern, die sich mobil um die KMU-Kunden kümmern.

Das Backoffice-Team hat einiges vor und sucht zur Ergänzung an unserem Standort in Urnäsch (AR) dich als:

Mitarbeiter/in Backoffice/Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d) - ca. 20 Min. von St. Gallen

Was Du bei uns tust: 

• Auftragsabwicklung inkl. Datenerfassung in Systemen intern und in Provider-Tools 
• Fristgerechte Abwicklung telefonischer wie auch schriftlicher Anfragen 
• Aktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams 
• Annahme von telefonischen Anliegen inkl. aktives Beschwerdemanagement 
• Betreuung von Kunden bezüglich Gerätebestellungen, Reparaturen, Auskünften zu Vertragsdetails etc. in Deutsch und Französisch.

Dein Profil:

Voraussetzung für diesen interessanten Job ist eine kaufmännische Grundausbildung. Erste Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit im Innendienst, idealerweise im Telekombereich, ist von Vorteil. Im Umgang mit MS-Office Produkten (Excel, Word, Outlook) bist du versiert. Stilsichere Deutschkenntnisse sind ein Muss, sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind zwingend. Weitere Sprachen (Italienisch, Englisch) sind ein Plus.

Wir suchen ein engagiertes und begeisterungsfähiges Mitglied für unser junges, motiviertes Team. Mit Freude und strukturiertem Vorgehen packst du die unterschiedlichsten Aufgaben an. Als zugänglicher und flexibler Teamplayer kommunizierst du offen und unkompliziert mit internen und externen Anspruchsgruppen und arbeitest mit viel Eigenverantwortung. Wenn du noch dazu eine flexible, kommunikative und selbständige Persönlichkeit hast, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen.

Wir bieten dir:

• Ab dem 2. Dienstjahr 5 Wochen Ferien
• Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Viel Gestaltungsfreiraum mit eigenverantwortlichem Handeln
• Kollegiale Atmosphäre mit DU-Kultur
• Moderner Arbeitsplatz
• Gute Anbindung mit Auto & ÖV (Nahe St. Gallen)
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung
• Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
• Attraktive Mitarbeiterangebote
• Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen
• und vieles mehr

Bist du interessiert? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Angaben zu deinen Salärvorstellungen über das online Bewerbungssystem.

Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne Jürg Lütscher, Head of B2B Backoffice, unter +41 58 400 27 24