Deine Aufgaben:

• Als zentrale Anlaufstelle für den Bereich Spitex Home stellst du sicher, dass die verschiedenen Informationen und Anfragen kanalisiert und von den betreffenden Stellen bearbeitet werden.
• Du bist mitverantwortlich für den Telefondienst (Dienstag-Freitag 07.30 – 11.30 Uhr) und erteilst Kunden, Angehörigen, Spitälern und anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens Auskünfte betreffend den Dienstleistungsangeboten.
• Du bist mitverantwortlich für die Erfassung und Planung von Kundeneinsätzen, Leistungserfassung, Dienst- und Ferienpläne, sowie Abwesenheiten.
• Du stehst regelmässig in Kundenkontakt, sowohl telefonisch wie auch an einem Nachmittag pro Woche während Erst- und Bedarfsabklärungen bei unseren Kunden Zuhause.
• Du nimmst an regelmässigen Teamsitzungen teil und schreibst gelegentlich Protokolle.
• Bei Bedarf unterstützt du unsere Mitarbeiterinnen vor Ort.
• Du leistest in Absprache mit der Leiterin Spitex Home Öffentlichkeitsarbeit und informierst die Bevölkerung und ergänzende Dienstleister über das Angebot.
• Du bist mitverantwortlich für die Qualität und die Evaluation unserer Dienstleistungen.

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/Fachfrau Gesundheit, Medizinische/r Praxisassistent/in oder im Kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Bereich Spitex, Hauswirtschaft oder im Dienstleistungssektor von Vorteil
• Einfühlungsvermögen und Verständnis im Umgang mit älteren Menschen oder mit Menschen mit körperlichen oder psychischen Beeinträchtigungen
• Rasche Auffassungsgabe und Organisationstalent
• Eigenverantwortung und Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten
• Gute deutsche Sprachkenntnisse & gepflegtes Auftreten
• Bereitschaft für Ferienvertretungen im Team
• Führerausweis Kategorie B

Wir bieten dir:

• Freundliches und offenes Arbeitsklima in einem kleinen Team
• Abwechslungsreiche und selbstständige Arbeit
• Möglichkeit interne Prozesse mitzugestalten und sich einzubringen
• Moderne Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Zentral gelegenes, ruhiges Büro Nähe ÖV
• Benefits in Form von Vergünstigungen

Bist du interessiert? Informationen zu der Stelle erhältst du von: Anna Bichler, Leiterin Spitex Home: 079 323 77 90. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sendest du bitte per Mail an: