Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mitarbeiter/in Ersatzteilmanagement und Export (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Rolle:

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige Lösungen für industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Effizienz und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Verantwortung:

• Du betreust einen internationalen Kundenstamm und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Fakturierung

• Du koordinierst die Auftragsabwicklung und stellst eine termingerechte Lieferung in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sicher

• Du organisierst weltweite Ersatzteillieferungen und verantwortest die Erstellung der erforderlichen Export- und Versanddokumente

• Du überwachst Liefertermine, verfolgst offene Angebote aktiv nach und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren, Gutschriften und Reparaturaufträge lösungsorientiert

• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicepartnern und internen Fachbereichen

• Du wirkst bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Bereich Customer Service und Export mi

Qualifikationen:

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Ersatzteilgeschäft, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau

• Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Exportgeschäft

• idealerweise kannst du eine Weiterbildung im Aussenhandelsbereich vorweisen

• Sicherer Umgang mit SAP oder vergleichlichen ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Maximilian Halic,
+41443852856