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Mitarbeiter/in Kundenservice Heiden 50-70%
So sieht dein Alltag aus
- Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen - gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.
- Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail - in sehr gutem Deutsch.
- One Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützt sie bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung.
- Bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben hilfst du proaktiv mit.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist - du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf - im Idealfall mit Kundenkontakt.
- Du verfügst über Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche oder im Kundendienst und hast idealerweise bereits das VBV-Zertifikat erworben.
- Die Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort - du kannst gut mit dem Computer umgehen.
- Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen.
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9410 Heiden
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