Mitarbeiter/in Sozialberatung 50%

Die Heilsarmee Schweiz als Kirche und Non-Profit-Organisation bietet Menschen in herausfordernden Lebenslagen unkomplizierte Unterstützung an. Die Sozialberatung der Heilsarmee ist eine in der Stadt Basel zentral gelegene Anlauf und Triage Stelle für Menschen in schwierigen Lebens- und Notsituationen. 

Manche Menschen kommen zu uns, wenn alles gleichzeitig brennt:
finanzielle Not, Behördenpost, Überforderung, Einsamkeit.
Für unsere Sozialberatung suchen wir eine engagierte Fachperson mit Herz, Klarheit und fachlicher Kompetenz.
Wir bieten nebst Beratung und Begleitung auch finanzielle Not- und Überbrückungshilfen.

Ihre Aufgaben

• Kurzberatungen während der offenen Sprechzeiten
• Sozialberatung, insbesondere Lebens- und Budgetberatungen von Menschen in Not (auf Termin)
• Leistung finanzieller und materieller Nothilfen sowie Überbrückungshilfen
• Administrative Hilfe für Klienten als auch Unterstützung bei Stiftungsgesuchen
• Zusammenarbeit mit Behörden, Fachstellen und internen Angeboten
• Führen der Klienten Administration/Dokumentation
• Mitgestaltung einer niederschwelligen, respektvollen Beratungskultur

Das bringen Sie mit
Fachlich

• Abschluss in Sozialer Arbeit (FH/HF), Sozialpädagogik, Sozialdiakonie oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Beratung, Coaching, Case Management
• Berufserfahrung im beratenden Kontext
• Gute Kenntnisse im schweizer Sozialversicherungswesen (Sozialhilferecht, Ergänzungsleistungen, Migrationsrecht…) oder Bereitschaft zur vertieften Einarbeitung
• Deutsch auf Muttersprachen-Niveau, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erwünscht: Erfahrung in der Begleitung von Studierenden oder Bereitschaft zur Praxisanleitung

Persönlich

• Hohe Sozialkompetenzen und Empathie für Menschen in belasteten Lebenssituationen
• Persönliche Identifikation mit dem christlichen Glauben und dem Leitbild der Heilsarmee
• Belastbare, reife Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
• Auch in hektischen Zeiten mit Humor, Flexibilität und kühlem Kopf unterwegs
• Grosses Herz für Randständige

Arbeitsweise

• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Selbstorganisation und effiziente Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

Das bieten wir Ihnen

• Spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in sinnstiftendem Umfeld
• Kleines und herzliches Team mit viel Freude an der Arbeit und gegenseitiger Wertschätzung
• Gute Infrastruktur in zentraler Lage beim Bahnhof Basel SBB
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie gute Sozialleistungen

Interessiert?
Möchten Sie Ihre Fachkompetenz in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen und Menschen in herausfordernden Lebenssituationen professionell begleiten?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis spätestens 11.03.2026.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Samateh Claudia Hanna