Mitarbeiter Kundendienst

Ihre Aufgaben

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Kundendienstes
• Auftragsmanagement inkl. Terminvereinbarungen sowie Pflege von Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -abgabe
• Bedienung der Telefonzentrale sowie professioneller Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Auftragsvorbereitung, Auftragserfassung und Nachbearbeitung
• Koordination und Betreuung des Online-Anmeldetools
• Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung (von Vorteil im automobilen Umfeld)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikative, zuverlässige und loyale Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
• Gepflegtes und freundliches Auftreten
• Teamfähig, belastbar und strukturiert in der Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien

Wie Sie uns kontaktieren können

Wir freuen uns auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".
 
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.