Praktikum

• Freiwilligenarbeit
• Angebote für das Wohlbefinden
• Generationenübergreifendes Wohnen
• Freiwilligenarbeit

Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen? Sie möchten sich ab dem 1. September 2026 mit unserem Team für die Gesundheitszentren für das Alter einsetzen?

Aufgaben

• Sie bearbeiten kompetent und dienstleistungsorientiert Kundenanfragen über alle Kanäle (Digitale Plattform, Auftragscenter, Telefon, Mail)
• Sie stellen eine bedarfs- und bedürfnisgerechte Zuweisung der Plätze in enger Zusammenarbeit mit dem Fachteam und den Betrieben der Gesundheitszentren für das Alter sicher
• Sie erteilen Auskünfte zu den Angeboten, Kosten und Eintrittsbedingungen, beraten Kunden, Zuweiser und Angehörige und sind mit ihnen sowohl telefonisch als auch schriftlich in Kontakt
• Sie erledigen diverse administrative Aufgaben und führen einfache Statistiken

Profil

• Gutes Verhandlungsgeschick und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und eine hohe Organisationsfähigkeit
• Eine abgeschlossene Ausbildung EFZ im pflegerischen oder im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute IT-Kenntnisse (Word, Excel)
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, die Fähigkeit zum vernetzten Denken und hohe Belastbarkeit

Wir bieten

• Freuen Sie sich auf ein spannendes Aufgabengebiet in einem professionellen und teamorientierten Arbeitsumfeld mit Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Der Mensch steht bei uns im Zentrum., , Als Teil der Stadt Zürich und durch die Grösse unserer Organisation stehen wir für attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen. , , Das Jahressalär für diese Funktion liegt je nach Erfahrung zwischen Fr. 77’349.– und Fr. 103’355.– (100%)
• Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand., , Die Auskunft- und Beratungsstelle ist die zentrale Drehscheibe für den Verkauf aller Angebote der Gesundheitszentren für das Alter. Ein kunden- und verkaufsorientiertes Handeln unterstützt den wirtschaftlichen Erfolg unserer Organisation
• Beatrice Zeindler, Leiterin Kunden und Angebotsmanagement, beantwortet Ihnen gerne Fragen zur Funktion unter T. ., , Gehören Sie bald zum Team, das für eine effiziente und optimale Auslastung der Betten verantwortlich ist? Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Online-Bewerbung

Anstellungsbedingungen