Bereit für dein nächstes Kapitel?

Im Kompetenz Team Kindes- und Erwachsenenschutz bearbeitest du alle Anfragen und Aufträge rund um Beistandschaften und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Du pflegst die Beziehungen zu unseren Kund:innen und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Front- und Backoffice. Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass schutzbedürftige Personen optimal unterstützt werden. So trägst du dazu bei, ihre finanziellen Interessen zu wahren und PostFinance verantwortungsvoll zu stärken

Das kannst du bewirken

• Du bearbeitest schriftliche Anfragen von Kund:innen unter Kindes- und Erwachsenenschutzmassnahmen wie Kontoeröffnungen, E-Finance, Mutationen oder Zeichnungsrechte
• Du berätst telefonisch Poststellen, Filialen, Kund:innen, Beistände und Behörden zu Anliegen im Kindes- und Erwachsenenschutz
• Du hältst gesetzliche Vorgaben im Kindes- und Erwachsenenschutz ein
• Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie vorteilhafte Französischkenntnisse
• Erfahrung in schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung
• Kentnisse oder Interesse im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutz
• Freude an der Weiterentwicklung eigener Fähigkeiten und an der Mitarbeit in einem eingespielten, motivierten und dynamischen Team
• Anstellungsdauer

Das bringst du mit

• Lohngleichheit
• Offenheit und Transparenz gehören zu unserer Kultur – auch beim Lohn. Deshalb geben wir bei Stelleninseraten die Lohnrange an. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Lohngleichheit: Gleichwertige Arbeit wird bei uns im gleichen Rahmen entlöhnt und gemäss der Lohnsystematik von PostFinance fair festgelegt., Für diese Stelle liegt der Jahreslohn bei einem 100%-Pensum zwischen CHF 73'000 und 76'000. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann je nach Ausprägung leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen
• 6 Wochen Ferien sowie die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Flexible Arbeitsmodelle

• Teilzeit, Job- und Topsharing
• Individuelle Entwicklung
• Vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot sowie temporäre Stellenwechsel und Stages
• Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen
• 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen
• Mobilitätsangebote
• Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote
• Bis zu CHF 500 pro Jahr einlösbar auf postshop.ch, für PostFinance-Angebote sowie Reka oder ÖV

Vorzugszins auf Hypotheken sowie gebührenfreie Konten, Kreditkarten und Depots

Gelebte Chancengerechtigkeit