Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service Desk IT – Logistik (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen der Verfügbarkeit und betreuen der IT-Systeme für den Logistikbetrieb in enger Zusammenarbeit mit dem Team Support Fördertechnik
• Anlaufstelle für die Key User der Logistik Dotzigen und Lahr (DE) bei Störungen rund um die Lagerverwaltungssoftware WAMAS 5 und die Umsysteme ERP und Zollsoftware
• Bearbeiten und dokumentieren von Supportfällen im Ticketsystem
• Lösen von Supportfällen in Zusammenarbeit mit den externen Partnern
• Betreuen und unterhalten von Peripheriegeräten
• Mitwirken bei der Optimierung von Logistikprozessen und Projekten
• Begleiten und einspielen von Softwareanpassungen
• Durchführen von internen Benutzerschulungen

Ihr Profil

• Ausbildung im Bereich Logistik, Logistikerin / Logistiker EFZ von Vorteil, mit gutem technischem Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit modernen Lagerverwaltungssystemen und Lagerautomation ist ein Plus
• Freude an der Übernahme von Verantwortung im Umfeld Applikationssupport
• Ausgeprägte Affinität für Prozesse und IT-Systeme sowie eine rasche Auffassungsgabe
• Teamplayer mit Bereitschaft zu Pikettdienst
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld
• Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
• Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
• Modernes Lagerverwaltungssystem
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze
• Mindestens 25 Tage Ferien

Ihr Kontakt

Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Simona De Lucia, HR Business Partner unter +41 58 433 97 89.