Hast du Freude daran, unsere Kundinnen und Kunden persönlich zu betreuen und für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen? In unserer Niederlassung Zürich erwartet dich ein engagiertes Private Banking-Team, das grossen Wert auf Kompetenz, Verlässlichkeit und persönliche Nähe legt. Bei uns übernimmst du vielseitige Aufgaben im Schalter- und Tresorgeschäft sowie im Services-Team und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere interne und externe Kundschaft.

Mitarbeiter*in Schalter, Tresor & Kundenservices 80 – 100%, befristet auf ein Jahr

Das wirst du bewirken

• Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden am Schalter freundlich und kompetent.
• Die selbstständige Abwicklung von Schaltergeschäften im Kassengeschäft und bei Kassentransaktionen gehört zu deinen täglichen Aufgaben.
• Du übernimmst die Durchführung und Betreuung von Tresor- und Schliessfachgeschäften.
• Kundenbedürfnisse erkennst du frühzeitig und leitest entsprechende Anliegen an die zuständigen Fachpersonen und Kundenberatenden weiter.
• Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung auch bei diversen Inhouse-Aufgaben trägst du zu einer hohen Servicequalität und einem positiven Kundenerlebnis bei.
• Die Einhaltung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Vorgaben ist für dich selbstverständlich.

Das bringst du mit

• Du verfügst über Erfahrung im Bankschaltergeschäft oder hast deine bankfachliche Grundausbildung erst kürzlich abgeschlossen.
• Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden am Schalter und inhouse bereitet dir Freude und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnet dich aus.
• Mit deinem freundlichen, sicheren und professionellen Auftreten überzeugst du im persönlichen Kundenkontakt.
• Eine selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise sowie ein vertrauensvoller und diskreter Umgang mit Kundendaten und Werten sind für dich selbstverständlich.
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Die Stelle ist aufgrund einer Mutterschaftsvertretung bis Ende 2027 befristet, umfasst ein Pensum von 80 – 100% und ist idealerweise per sofort zu besetzen. Eine spätere Festanstellung ist bei entsprechender Eignung und betrieblichem Bedarf möglich.

Auskünfte
Gerne beantwortet Petra Heussi, Leiterin Infrastruktur, Sicherheit & Schalter, +41 44 214 34 40, deine Fragen.

Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Martin Knechtle, HR Business Partner
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von externen Personaldienstleistern berücksichtigt.