Motorradmechaniker/in mit Kundendienstaufgaben 80-100%

Freue dich auf spannende Aufgaben:

Kundendienstaufgaben (ca. 60%)

• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und vor Ort
  (Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe)

• Erstellen von Offerten und Abklärungen mit Versicherungen

• Kompetente Beratung rund um Service, Reparaturen und Zubehör

• Sicherstellen eines erstklassigen Kundenerlebnisses vom Empfang bis zur Übergabe

Technische Aufgaben (ca. 40%)

• Diagnose- und Reparaturarbeiten an Neu- und Kundenfahrzeugen

• Technische Abnahmen und Endkontrollen an Neufahrzeugen

• Um- und Anbau von Zusatzausrüstungen für Kleinserien

• Abrechnen von Werkstattaufträgen

• Eingabe von Garantieanträgen

• Abklärungen mit dem Werk Piaggio

• Gelegentliche Mitarbeit an nationalen Events

Damit machst du uns noch besser:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Motorradmechaniker*in oder Automechaniker*in / Automechatroniker*in (mit guten Elektronikkenntnissen)

• Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von Vorteil

• Gute MS-Office- und allgemeine PC-Anwenderkenntnisse

• Hohe Affinität zum Motorrad und zwingend Führerausweise Kat. A und B

Das findest du bei uns

• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

• Flache Hierarchie und eine unkomplizierte Du-Kultur über alle Stufen hinweg

• Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich prima erholen kannst

• Überdurchschnittlich gute Sozialleistungen

• Attraktive Vergünstigungen auf unsere Produktpalette

• Zentrale Lage im Industrie- und Erholungsgebiet: für ein Rideout oder Spaziergang über Mittag

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann klicke auf unser Bewerbungsformular oder rufe uns gerne bei Fragen an:

Claudio Rüdy I Chief Technical Officer I 056 202 00 08

Simone Morina I HR Business Partner I 056 202 00 57