Operations Executive (m/w/d) 80-100%

Per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
• Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses von Auftragseingang bis Fakturierung (Hardware & Software, Dealer- und Direct Sales)
• Bearbeitung von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien sowie Erstellung von Gutschriften
• Organisation und Koordination von Lieferungen mit externen Partnern
• Koordination von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit der Disposition (inkl. Kündigungen und Rücknahmen)
• Erstellung und Verwaltung von Serviceverträgen gemäss definierten Prozessen
• Überwachung und kontinuierliche Optimierung interner Abläufe
• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
• Erfassung und Verwaltung von Zählerständen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung und mind. 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Idealerweise Kenntnisse in SAP und/oder Evatic
• Interesse an IT-Produkten und technischen Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen – auch in hektischen Situationen
• Flexibel, hilfsbereit und bereit, im Team anzupacken
• Offenes, selbstbewusstes und lösungsorientiertes Auftreten
• Vernetztes Denken und „Out of the box“-Mindset
• Eigeninitiative sowie unternehmerisches Denken
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

Unser Angebot: 

• Flex-Work (2 Tage Homeoffice) und 5 Wochen Urlaub
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Ein kollegiales, engagiertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld