Order Processing Officer

In unserem Customer Service (CS) Hub in Uzwil werden im Jahr über 150'000 Sendungen bearbeitet und weltweit versendet. Da ist es essenziell, den Überblick zu behalten und die Termine richtig zu priorisieren. In der Funktion als Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung sind Sie dafür verantwortlich, dass alle Ersatz- und Verschleissteilbestellungen zur richtigen Zeit bei unseren Kunden ankommen.
Sind Sie eine initiative, motivierte Person mit Organisationstalent und Freude am Umgang mit verschiedensten Ansprechpartnern? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unser Kundenversprechen einzuhalten.

Hier werden Sie brillieren

• Sie sind in dieser Funktion dafür verantwortlich, dass Ersatz- und Verschleißteilbestellungen unsere weltweiten Kunden termingerecht erreichen
• Sie erstellen die Auftragsbestätigungen und versenden diese
• Sie behalten außerdem den Überblick über die Liefertermine und stimmen diese regelmäßig mit unserem Lager, der Produktion und der Beschaffung ab
• Sie nehmen bei Änderungen der Liefertermine proaktiv Kontakt zu unseren Kunden auf und informieren diese rechtzeitig
• Sie übermitteln dem Speditionsteam die Transportanforderungen für die jeweiligen Lieferungen

Das sind die erforderlichen Fähigkeiten

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und besitzen idealerweise bereits Erfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung oder im Im-/Export
• Der Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und es fällt Ihnen leicht, verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu meistern
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Der Umgang mit MS-Office ist Ihnen vertraut, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Sie sind eine motivierte, lernwillige und teamorientierte Persönlichkeit

Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Didier Jean-Louis Chételat
Recruiting Partner
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