Praktikant:in Corporate Communications mit Schwerpunkt Customer Relations

Deine Jobdestination

• Du bist direkt im Kontakt mit internationalen Kund:innen – schriftlich und telefonisch – und sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung auf Deutsch, Englisch und Französisch (inklusive Social Media und Google)
  
• Du erfasst und analysierst eingehende Kundenrückmeldungen und bereitest sie in aussagekräftigen Reportings für unser Team und interne Fachbereiche auf
  
• Du unterstützt deine Kolleg:innen als Sparringspartner:in und übernimmst bei Abwesenheiten verantwortungsvolle Stellvertretungen
  
• Im Medienteam bist du aktiv beim Community Management dabei und planst sowie erstellst Content für unsere Social-Media-Kanäle
  
• Als Teil des Redaktionsteams recherchierst und schreibst du multimediale Beiträge für unsere Mitarbeitendenzeitschrift «Homebase», das Intranet und unser Online-Magazin

Deine Skills im Gepäck

• Du bist aktuell Studierende:r (vorzugsweise in Kommunikation, Medien, PR oder einem ähnlichen Bereich) oder möchtest dein Zwischen(halb)jahr sinnvoll nutzen und praktische Erfahrungen vor einer Aus- oder Weiterbildung sammeln
  
• Du hast eine offene, kundenorientierte Haltung und Freude an Kommunikation
  
• Du denkst vernetzt, bist flexibel und kannst dich gut auf verschiedene Zielgruppen einstellen – schriftlich wie mündlich
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  
• Organisationstalent und Multitasking gehören zu deinen Stärken
  
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Programmen; erste Erfahrungen mit Analysen, Reportings oder Präsentationen sind von Vorteil

Deine Benefits

Flexibel anreisen
Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten

Günstig Essen & Shoppen
Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum für deine Bedürfnisse
5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern
Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren
Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Für den Fall der Fälle
Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenständig & Familiär
Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben
Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Vielseitige Arbeitsumgebung
Einzigartiger Ausblick vom Büro direkt auf das Flughafengeschehen, Möglichkeit für Remote Work, flexible Arbeitszeiten und eine 41-Stunden-Woche

Kontakt
Caroline Zika
Head Young Talents & Recruiting
"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."
+41 43 816 55 00

Manuela Kaurinovic
Head Customer Relations
"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."
+41 43 816 49 31